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SUPPORT

FAQ よく寄せられる質問

チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか?
チケットの紛失・破損・盗難等のいかなる場合でも再発行は一切致しません。公演当日までご自身で大切に保管してください。
チケットは何歳から必要ですか?
会場にご入場いただくには、3歳以上の方全て、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。3歳以下の未就学児のご入場はご遠慮いただいております。
都合が悪くなったので、払戻しはできますか?
チケット購入後の払戻しやキャンセル、変更等は一切出来ません。またチケットの譲渡・転売行為及びダフ屋行為は固くお断り致します。主催者側が指定した正規発券窓口以外(オークション等での転売含む)でのチケット購入が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただきます。
会場での録音・撮影は可能ですか?
カメラ、カメラ付携帯電話、ビデオカメラ、テープレコーダー等の録音・撮影機器による、出演者の撮影及び録音は一切禁止致します。このような行為が発覚した場合は、機器を没収した上、退場していただきます。また、法的処置を取らせていただくこともございますので、予めご了承ください。
何時から入場できますか?
イベント当日、15:45(予定)よりTGCオフィシャルファンクラブ「TGC Premium」ゴールド会員の方から順にご案内させて頂きます。
タイムテーブルの発表はいつですか?
本イベントは演出の関係上タイムテーブルの発表を行っておりません。ご了承ください。
スタンディングエリアはありますか?
本イベントは全席指定制となります。スタンディングのご用意はございません。

INQUIRY お問い合わせ

チケットに関するお問い合わせ
【お問い合わせ窓口】
キョードー東京
TEL:0570-550-799(平日12:00〜18:00、土日祝10:00〜18:00)※年末年始休:2017年12月30日 - 2018年1月4日
ファンクラブに関するお問い合わせ
【お問い合わせ窓口】
東京ガールズコレクション オフィシャルファンクラブ TGC Premium事務局
MAIL:info_premium@sgw.st

※ 年末年始休:2017年12月28日 - 2018年1月4日
※ ご回答までに数日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ ドメイン指定受信などのフィルタリング設定がされている方は、お問い合せの前に、『sgw.st』の受信ができるよう対応お願いします。
その他、一般お問い合わせ
【お問い合わせ窓口】
東京ガールズミュージックフェス実行委員会
MAIL:tgm@paby.jp(10:00〜19:00/土日祝日を除く)

※ 年末年始休:2017年12月28日 - 2018年1月4日
※ ご回答までに数日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ ドメイン指定受信などのフィルタリング設定がされている方は、お問い合せの前に、『paby.jp』の受信ができるよう対応お願いします。
広告に関するお問い合わせ
【お問い合わせ窓口】
株式会社W TOKYO 営業部
MAIL:sales@w-tokyo.co.jp

※ 年末年始休:2017年12月28日 - 2018年1月4日
※ ご回答までに数日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ ドメイン指定受信などのフィルタリング設定がされている方は、お問い合せの前に、『w-tokyo.co.jp』の受信ができるよう対応お願いします。
取材およびリリースに関するお問い合わせ
リリース等のお問い合わせにつきましては下記までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
東京ガールズコレクションPR事務局
MAIL:pr-tgc@w-tokyo.co.jp(10:00〜19:00/土日祝日を除く)

※ 年末年始休:2017年12月28日 - 2018年1月4日
※ ご回答までに数日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ ドメイン指定受信などのフィルタリング設定がされている方は、お問い合せの前に、『w-tokyo.co.jp』の受信ができるよう対応お願いします。

ABOUT

2018.4.1 SUN.

開場16:00開演17:00終演21:00

at 横浜アリーナ

※イベントの進行状況により、終演時間は前後する可能性があります。

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