2020.03.25
【重要】新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴う開催延期およびチケット払い戻しについてのお知らせ
2020年4月25日（土）にグランメッセ熊本にて開催予定の『Tsuruya presents TGC KUMAMOTO 2020 by TOKYO GIRLS COLLECTION』つきまして、新型コロナウイルス感染症による感染拡大につき、東京ガールズコレクション実行委員会と共催であるTGC熊本推進委員会と協議を重ねた結果、開催を延期することを決定いたしました。来春の開催を目指しTGC熊本推進委員会と協議を進め、決定次第公式サイトにて発表いたします。
本公演につきましては、チケットおよびシャトルバス・臨時駐車場チケット購入をされた方を対象に、チケットの払い戻しを実施いたします。なお、本公演のチケットについては、振替公演での使用は出来かねますので、予めご了承ください。
払い戻しの期間や方法などの詳細については、以下をご覧ください。
■払い戻し期間
2020年3月26日（木）10:00～ 4月13日（月）23:59
※Yahoo!チケットのみ、2020年3月31日（火）10:00～4月13日（月）23:59
■払い戻し方法
払い戻し期間内に、お買い求めのプレイガイドにて払い戻しの手続きをお願いいたします。
尚、払い戻しの際に未使用のチケット（チケットの半券が残っているもの）が必要となります。紛失・破棄には十分お気をつけください。
【注意事項】
※ 払い戻し期間を過ぎてからの受付は一切できませんので、ご注意ください。
※ 払い戻し方法・受付時間は、購入されたプレイガイド・店舗によって異なりますので十分ご注意ください。
※ 半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻し出来かねます。予めご了承ください。
※ 販売システムの都合上、当日会場での払い戻しは出来かねますので、予めご了承ください。
※ 本公演のチケットについては、振替公演での使用は出来かねます。予めご了承ください。
※ シャトルバス・臨時駐車場のチケットをご購入された方は、ローソンチケットの払戻方法をご確認ください。
お客様のご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。
▼ LINEチケットにて購入されたお客様
▼ ローソンチケットにて購入されたお客様
▼ チケットぴあにて購入されたお客様
▼ e+（イープラス）にて購入されたお客様
▼ Yahoo!チケットにて購入されたお客様
▼ 楽天チケットにて購入されたお客様
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応が出来かねますのでご注意ください）
チケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
詳しくは下記をご参照ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/
【お問い合わせ先】
LINE TICKET公式アカウントのトーク画面下部分「トークで質問」ボタンを押して内容を入力・送信ください。
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しさせて頂きます。
※シャトルバス・臨時駐車場のチケットをご購入された方も同様の払戻方法となります。
詳しくは下記をご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ先】
ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777（10:00～18:00）
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ先】
チケットぴあインフォメーション
0570-02-9111（10:00〜18:00）
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://eplus.jp/page/eplus/refund1/
【お問い合わせ先】
イープラス
http://eplus.jp/qa
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢Yahoo!チケット｣からのメールにてご確認ください｡
【お問い合わせ先】
Yahoo!チケットインフォメーションセンター
https://info.y-tickets.jp/inquiry/input
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問い合わせ先】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 （平日10:00～17:00）
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
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本公演につきましては、チケットおよびシャトルバス・臨時駐車場チケット購入をされた方を対象に、チケットの払い戻しを実施いたします。なお、本公演のチケットについては、振替公演での使用は出来かねますので、予めご了承ください。
払い戻しの期間や方法などの詳細については、以下をご覧ください。
■払い戻し期間
2020年3月26日（木）10:00～ 4月13日（月）23:59
※Yahoo!チケットのみ、2020年3月31日（火）10:00～4月13日（月）23:59
■払い戻し方法
払い戻し期間内に、お買い求めのプレイガイドにて払い戻しの手続きをお願いいたします。
尚、払い戻しの際に未使用のチケット（チケットの半券が残っているもの）が必要となります。紛失・破棄には十分お気をつけください。
【注意事項】
※ 払い戻し期間を過ぎてからの受付は一切できませんので、ご注意ください。
※ 払い戻し方法・受付時間は、購入されたプレイガイド・店舗によって異なりますので十分ご注意ください。
※ 半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻し出来かねます。予めご了承ください。
※ 販売システムの都合上、当日会場での払い戻しは出来かねますので、予めご了承ください。
※ 本公演のチケットについては、振替公演での使用は出来かねます。予めご了承ください。
※ シャトルバス・臨時駐車場のチケットをご購入された方は、ローソンチケットの払戻方法をご確認ください。
お客様のご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。
▼ LINEチケットにて購入されたお客様
▼ ローソンチケットにて購入されたお客様
▼ チケットぴあにて購入されたお客様
▼ e+（イープラス）にて購入されたお客様
▼ Yahoo!チケットにて購入されたお客様
▼ 楽天チケットにて購入されたお客様
LINEチケットにて購入されたお客様
「LINETICKETinfo」のトーク画面から順次案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応が出来かねますのでご注意ください）
チケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
詳しくは下記をご参照ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/
【お問い合わせ先】
LINE TICKET公式アカウントのトーク画面下部分「トークで質問」ボタンを押して内容を入力・送信ください。
ローソンチケットにて購入されたお客様
お手元のチケットをご持参の上、お買い求めになられた店舗のLoppiにて払い戻しを行います。※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しさせて頂きます。
※シャトルバス・臨時駐車場のチケットをご購入された方も同様の払戻方法となります。
詳しくは下記をご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ先】
ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777（10:00～18:00）
チケットぴあにて購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ先】
チケットぴあインフォメーション
0570-02-9111（10:00〜18:00）
e+（イープラス）にて購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://eplus.jp/page/eplus/refund1/
【お問い合わせ先】
イープラス
http://eplus.jp/qa
Yahoo!チケットにて購入されたお客様
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演延期による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに、代金を返金いたします。詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢Yahoo!チケット｣からのメールにてご確認ください｡
【お問い合わせ先】
Yahoo!チケットインフォメーションセンター
https://info.y-tickets.jp/inquiry/input
楽天チケットにて購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問い合わせ先】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 （平日10:00～17:00）
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
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