FAQ よく寄せられる質問
- どのチケットを買えばスタンディングエリアに入れますか?
- アリーナプラチナ指定席、指定席、自由席、全ての券種において出入りが可能です。詳しくは座席レイアウトをご覧ください。混雑時、スタンディングエリアを一部入場規制させて頂く場合がございます。 → チケット情報はこちら
- チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか?
- チケットの紛失・破損・盗難等のいかなる場合でも再発行は一切致しません。公演当日までご自身で大切に保管してください。
- ベビーカーでの入場はできますか?
- 会場内は大変混雑しているため、ベビーカーの持込はご遠慮いただいております。
- チケットは何歳から必要ですか?
- 会場にご入場いただくには、4歳以上の方全て、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。未就学児の入場は必ず保護者同伴の上、保護者1名につき、未就学児1名のみ無料でご入場いただけます。なお会場内は大変混雑しているため、ベビーカーの持込はご遠慮いただいております。保護者の方は係員の指示に従い、お子様から決して目を離さず、マナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。
- 都合が悪くなったので、払戻しはできますか?
- チケット購入後の払戻しやキャンセル、変更等は一切出来ません。またチケットの譲渡・転売行為及びダフ屋行為は固くお断り致します。主催者側が指定した正規発券窓口以外(オークション等での転売含む)でのチケット購入が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただきます。
- 会場での録音・撮影は可能ですか?
- カメラ、カメラ付携帯電話、ビデオカメラ、テープレコーダー等の録音・撮影機器による、出演者の撮影及び録音は一切禁止致します。このような行為が発覚した場合は、機器を没収した上、退場していただきます。また、法的処置を取らせていただくこともございますので、予めご了承ください。
- 男性でも入場出来ますか?
- 男性の方もご入場いただけます。ただしランウェイサイドおよびお土産袋は女性優先となりますので、予めご了承ください。
- 何時から入場できますか?
- イベント当日、12:30(予定)よりTGCオフィシャルファンクラブ「TGC Premium」ゴールド会員の方から順にご案内させて頂きます。 → ファンクラブ入会はこちら